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【跨境问答】跨境电商“海淘”食品常见问题

2023年4月25日

引言:民以食为天,食以安为先。随着人民生活水平的提高,来自全球各地的美食越来越受到消费者青睐。而跨境电商作为新型贸易业态,以其便捷、迅速的购销模式近年来获得热捧。今天,小编带您一起走进“海淘”食品,

做个明明白白的“吃货达人”。

Q为什么我在跨境电商平台上看到有些是从广州保税仓发,有些是从海外发货?

跨境电商进口模式主要分为两种:网购保税进口(海关监管代码1210,简称“BBC模式”)和直购进口(海关监管代码9610,简称“BC模式”)。网购保税进口模式是企业提前将相关商品进口到海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)进行备货,待消费者下单后商家从保税仓发货给消费者。直购进口模式是消费者下单后,商家直接从海外发货给消费者。

Q海关如何对跨境电商进口食品安全开展监管?

按照《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》(海关总署公告2018年第194号),海关对跨境电子商务零售进口商品实施质量安全风险监测,责令相关企业对不合格或存在质量安全问题的商品采取风险消减措施,对尚未销售的按货物实施监管,并依法追究相关经营主体责任;对监测发现的质量安全高风险商品发布风险警示并采取相应管控措施。

Q最近通过某跨境电商平台购买了国外某知名品牌的婴幼儿奶粉,但我收到的奶粉没有中文标签,查阅原文(英文)标签,发现其中的部分营养指标也不符合我们国家的食品安全强制性标准,这会不会是买到假货了?

根据国家相关政策,对跨境电子商务直购进口商品及适用“网购保税进口”(监管方式代码1210)进口政策的商品,按照个人自用进境物品监管。跨境电商企业应承担商品质量安全的主体责任,并履行对消费者的提醒告知义务,会同跨境电商平台在商品订购网页或其他醒目位置提示消费者,消费者确认同意后方可下单购买。

告知书应至少包含以下内容:1.相关商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异。消费者自行承担相关风险。2.相关商品直接购自境外,可能无中文标签,消费者可通过网站查看商品中文电子标签。3.消费者购买的商品仅限个人自用,不得再次销售。

如发现相关商品存在质量安全风险或发生质量安全问题时,跨境电商企业应当立即停止销售,召回已销售的商品并妥善处理,防止其再流入市场,并及时将召回和处理情况向海关等监管部门报告。

海关提醒,通过跨境电子商务形式入境的预包装食品,不强制要求加贴中文标签,由于食品具有特殊性,建议消费者在正规电商平台进行购买。