跨境进口电商行业趋势
2020年5月11日
中国跨境进口零售电商市场目前处于高速发展期。
探索期:(2014年之前)
- 扩张的出国人群,接触并接受了新的消费理念
- 国内消费者意识到国内商品的安全、品质等问题,海淘、个人代购兴起
- 淘宝全球购上线,为用户提供了购买全球商品的平台
- 淘宝全球购充斥着各类型的代购卖家,所售商品良莠不齐,假货泛滥,相关的法律法规也亟待完善
市场启动期(2014-2017)
- 海关总署发出的56号文件,明确了跨境电商的合法地位
- 网易考拉海购,京东全球购相继成立
- 2016年推出跨境电商新政,跨境电商发展更趋规范化、公平化
高速发展期(2018-)
- 跨境电商商品暂被定性为个人商品,以及跨境电商试点城市的再度扩容,为整体市场的持续高速发展奠定了基础
- 电子商务法等新政策进一步规范了参与跨境进口零售业务厂商的责任和义务,完善了监管流程和体系,形成一个相对长期的安排
中国跨境电商产业图谱

当前跨境电商平台主要分为7种:
- M2C(平台招商)典型玩家:天猫国际
- B2C(保税自营+自采)典型玩家:京东、蜜芽、达令
- C2C(海外买手制)典型玩家:洋码头
- UGC+引流(用户原创/内容分享)典型玩家:小红书
- 海外直邮 典型玩家:亚马逊
- 导购返利/代购 典型玩家:么么搜,慧慧购物助手
- BBC保税区模式(B2B B2C) 典型玩家:海豚村
中国跨境电商发展趋势
- 双线融合发展新零售模式能够多维度触达用户,随着跨境进口电商正在步入稳定的流量期,反哺线下商业模式,从线上走到线下已成为不可阻挡的趋势,跨境电商开始逐步扩大线下版图。
- 直播带货随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为跨境电商平台的新增长动力。
- 传播社交化将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于跨境电商传播过程,具有更强的导购作用,有利于跨境电商平台扩大影响力,吸引更多流量和热度来带动销售
- 商品品质成关注重点中国海淘用户愈发重视商品品质,正品保障度成为跨境电商企业赢得客户和持续发展的关键。
- 上下游供应链逐渐完善跨境电商平台之间的竞争逐渐由原来的销售竞争向供应链竞争转变。
- 人工智能和大数据助力跨境电商发展智能机器人分拣中心、自动化智能物流仓库、人工智能客服、基于大数据的精准消费者洞察等先进技术将会降低企业的人工服务成本,持续助力跨境电商行业发展。