各外贸企业：

2023年6月1日起，深圳市特发服务股份有限公司正式进驻深圳各陆路口岸查验装卸服务。

一、涉关查验没有问题的，免装卸费

二、查验有问题和涉检装卸收费标准

1、上述服务单价包括在海关查验现场对不同车型、不同查验方式等的配套服务过程中所需费用。

2、特殊情况下，对于同一个集装箱（货物）因海关查验工作需要重复查验(2次海关指令)，因此产生二次装卸、开拆、封存作业，可以按照两次服务收费。但对于 1 次海关指令下的装卸、开拆和封存， 即便涉及重复查验，仅收取一次费用，不再重复收费。

3、外贸企业在深圳湾口岸、皇岗口岸、莲塘口岸、文锦渡口岸、沙头角口岸入出境海关查验场海关查验环节发生的、查验有问题的集装箱（货物）的口岸查验配套服务费用，严格按上述标准收取费用，并出具相关收费票据。

4、外贸企业愿意自行搬运、装卸、开拆、封存货物的，可向海关申请自行实施，企业不用支付装卸费用。

三、现场监督投诉电话：

现场作业经理的移动电话，如果询问或投诉会及时的受理：

四、广东深圳报关协会倡议：

1、进出口企业请委托正规的申报企业办理申报和协助查验事宜。

2、查验费用只有表格中的数额，而且一定有发票。如果出现其他金额，或一车货开多张发票多收费的情况，请到窗口询问或打投诉电话。

3、现场严格按照查验指令、靠台顺序卸货，查完即装货。如果有收取额外费用不给发票的情况，请到窗口询问或打投诉电话。

4、请大家遵守秩序，不要额外再给装卸费、喝茶费等，不要助长歪风邪气。

广东深圳报关协会持续收集相关投诉、诉求建议，请大家扫码填写：

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